Vanuit Kyden zitten wij, samen met drie andere Kyden-medewerkers, op opdracht bij Holland Casino. Hier werken we aan een systeemimplementatie op de HR-afdeling. Omdat Holland Casino een grote organisatie is, zijn er veel administratieve processen waar rekening mee gehouden moet worden. Dat zorgt ervoor dat het een groot en complex project is, een leuke uitdaging! Holland Casino stapt over van hun huidige ERP-systeem, SAP, naar een nieuw systeem, AFAS. Enterprise Resource Planning (ERP) is een softwaresysteem dat organisaties helpt om de belangrijkste bedrijfsprocessen te automatiseren. Bij processen op de HR-afdeling kan je denken aan onderwerpen zoals: het aanvragen van verlof, het aanvragen van een functie- of teamwijziging, of het declareren van gemaakte onkosten. Ook alle salarisgegevens zoals loonstroken worden in dit systeem weergegeven. Vanuit Kyden begeleiden wij het implementeren van het nieuwe systeem AFAS. Het interessante van deze opdracht is dat alle processen in dit nieuwe systeem van begin tot eind moeten worden opgezet. Zo zijn wij bezig met het in kaart brengen van de huidige processen, het aanpassen en verbeteren van deze processen en het "bouwen" en testen van alle processen in het nieuwe systeem. Hierbij werken wij samen met verschillende afdelingen, zoals het HR-team, AFAS-consultants en functioneel beheer.

Daarnaast houden wij ons ook bezig met een stukje verandermanagement. De overgang naar een nieuw personeelssysteem gaat gepaard met verandering, en het is dus voor alle medewerkers wennen om met dit nieuwe systeem te werken. Hoe kunnen wij ervoor zorgen dat deze transitie zo goed mogelijk verloopt en dat we medewerkers van alle lagen van het bedrijf enthousiasmeren om met dit nieuwe systeem te gaan werken? Zo organiseren we bijvoorbeeld, in samenwerking met verschillende afdelingen, webinars of nemen we illustratieve kennisfilmpjes op.

Hoe ziet een dag bij Holland Casino eruit?

Onze dag begint vaak om half 9 met de dagstart met implementatieconsultants en functioneel beheer. Hierna volgt een gesprek met het HR-team, waar we bespreken welke taken er liggen en wie waar mee aan de slag gaat. Naast deze dagelijkse taken heeft elke Kyden-medewerker een HR-onderwerp (bijvoorbeeld payroll, opleidingen, performance management en verzuim) waarvoor ze verantwoordelijk zijn bij het bouwen en implementeren van de processen in het nieuwe systeem. Hierdoor heeft iedereen een coördinerende rol voor zijn of haar onderwerp, waarbij we overzicht houden over de taken die nog moeten worden uitgevoerd en de beslissingen die zijn genomen.

Meestal werken we twee dagen op kantoor bij Holland Casino. Het is leuk om deze dagen fysiek samen te werken met collega's van verschillende afdelingen. Op de overige dagen werken we vanuit huis of bij Kyden. Als we op kantoor zijn, gaan we vaak om 12 uur gezellig met het team lunchen. De rest van de dag kan bestaan uit vergaderingen, focus-sessies, bouwsessies, het oppakken van administratieve taken, of zelfstandig werken aan je eigen onderwerp. De dag eindigt weer met een vergadering met de implementatieconsultants en functioneel beheer om onze bevindingen van de dag te bespreken en eventuele aanpassingen te doen, mocht dit nodig zijn. Rond 17 uur is de werkdag voorbij en is het tijd om af te sluiten.

Dit project is enorm divers en biedt veel leermogelijkheden!